Клиент вправе вернуть или обменять товар в течение 14 календарных дней с момента покупки.
- Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, ярлыки, пломбы, упаковка, потребительские свойства и документ, подтверждающий факт и условия покупки.
- Если товар приобретался оптом в фабричной упаковке, упаковка также должна быть сохранена, поштучно такой товар возврату не подлежит.
- При отказе от переданного товара надлежащего качества стоимость оказанных услуг, включая доставку, возврату не подлежит.
Обращаем внимание: по истечении 15 календарных дней со дня передачи технически сложного товара требование о его замене или о расторжении договора купли-продажи подлежит удовлетворению только в случаях, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей».
Во всех остальных случаях мы безвозмездно устраним недостатки товара в рамках гарантийного ремонта в течение 45 календарных дней.